KT 요금명세서를 확인하다 보면 본인이 신청한 적 없는 항목이 떠서 당황하는 경우가 있습니다. 특히 간편결제매니저나 쇼핑로그인 같은 부가서비스는 가입 과정이 눈에 띄지 않아 본인도 모르게 유지되는 사례가 적지 않습니다.
문제는 소액이라 넘어가기 쉽지만, 매달 누적되면 꽤 큰 비용이 되어 뒤늦게 확인하는 분들이 많습니다. 필자도 최근 가족 휴대폰 요금을 점검하다 예상치 못한 서비스 이용료가 찍혀 있어 해지와 환불 절차를 직접 진행해 보았습니다.
결론부터 말하면 어렵지 않습니다. 어디서 무엇을 눌러야 하는지만 알면 5분 안에 해결됩니다.
이 글에서는 간편결제매니저 해지 방법과 쇼핑로그인 환불 포함한 단계별 절차를 나누어 설명하도록 하겠습니다. 익숙하지 않아도 그대로 따라 하면 바로 처리할 수 있도록 실제 진행 흐름을 기반으로 정리했습니다.
문제 파악 시기 가족 휴대폰 중 위와 같은 메시지를 접하게 되었습니다. 처음에는 피싱일까?
싶어서 전화 번호 및 링크를 누르지 않았는데요. 그래서 정...